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コミュニケーションスキル研修

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こんなときご相談下さい

  • 上司と部下のコミュニケーションを円滑にして、業務の生産性を高めたい
  • 社員間のコミュニケーションを円滑にして社内のチームワークを強化したい
  • 営業スタッフに、お客様から信頼され、商談を有利に進める対話力をマスターさせたい
  • 社員一人一人の人生における真の成功を支援したい

研修メニュー

※研修内容についての事前相談(ヒアリング)を希望される場合、お電話でのご相談は無料ですが、対面の場合は、有料(1時間1万円)で実施させていただきます。ただし、その後、正式に研修をご依頼いただいた場合は、研修費用に充当させていただきます。

研修カリキュラム(要旨)

コミュニケーションスキル研修(営業職編)

  1. 初対面を制する自己PR
  2. 信頼を勝ち取る「印象力」
  3. 実習 笑顔トレーニング
  4. 実習 発声トレーニング
  5. 商談が円滑に進むプレゼンテーションスキル
  6. 実習 話の3部構成を実践する
  7. 信頼関係を構築する対話スキル
  8. 実習 「聴く」のロールプレイ
  9. 実習 「質問」のロールプレイ
  10. まとめ

詳細カリキュラムは➡コミュニケーションスキル研修(営業職編)

コミュニケーションスキル研修(社内編)

  1. コミュニケーションの基本原則
  2. メンバーから信頼されるコミュニケーション
  3. 実習 笑顔トレーニング
  4. 実習 発声トレーニング
  5. 実習 会話のロールプレイ
  6. 信頼関係を構築する対話スキル
  7. 実習 「聴く」&メッセージを伝え合うロールプレイ
  8. 基本のビジネスコミュニケーション
  9. 実習 指示と報告のロールプレイ
  10. 相手に伝わる話し方
  11. 実習 話の3部構成で研修内容を報告する
  12. まとめ

詳細カリキュラムは➡コミュニケーションスキル研修(社内編)

戦略的名刺交換営業スキル研修

  1. 名刺交換タイム(現状と課題チェック)
  2. 名刺交換の目的
  3. 戦略的名刺交換営業スキルとは
  4. 名刺交換コミュニケーションのポイント
  5. 自分をPRする
  6. 実践!戦略的名刺交換
  7. まとめ

詳細カリキュラムは➡戦略的名刺交換営業スキル研修

モチベーションアップ研修

  1. 自立型人材の重要性
  2. 自立型人材の特徴
  3. 自立型組織の創造
  4. まとめ

詳細カリキュラムは➡モチベーションアップ研修

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研修講師:小紫真由美

研修講師の小紫真由美です。
コミュニケーションスキルのマスターをベースにした研修内容で、御社を支援致します。

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